ご利用案内



■ご注文・お問い合わせについて

インターネットでのご注文、メールフォームでのお問い合わせの返信は営業2日以内に(定休日:火・水曜日)
心がけておりますが、
万が一返信が届かない場合は、通信エラー等により正常に通信できていない場合がございますので、
お手数をおかけしますが再度メールにてお問い合わせをお願い致します。

mail@enhalv.info

また、実店舗と連動しているため先に店舗で売り切れてしまうおそれもございます。
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、ご理解くださいますようお願い申しあげます。

■ご注文から発送までのながれ

ご注文方法

1.ご希望の商品の購入数を記入し「カートに入れる」をクリックしてください。
 カートのページではご注文の商品名・金額・数量が表示されます。
 数量の変更およびキャンセルもこちらの画面で操作可能です。

2.ご注文が終了しましたら、「レジへ進む」をクリック。

3.カート内容を確認していただき、「お客様情報の入力」の必要事項を入力してください。   
 *ユーザー登録がお済のお客様は、メールアドレスと設定していただいたパスワードを入力し
「ログイン」をクリック。

4.「次に進む」をクリックし、配送先・配送方法の選択してください。   
 *お届け先が異なる場合には記入してください。

5.「次に進む」クリックし、お支払い方法を選択してください。

6.「次に進む」クリックし、「ご注文内容確認」をもう一度確認していただき、
  内容が正しければ「注文する」をクリック。

以上の手順でご注文は完了いたします。

 

確認メール

ご注文が完了いたしましたら、ご登録頂いたメールアドレスに 「ご注文確認メール」をお送りいたします。

万が一、ご注文いただいて営業2日以内にメールが届かない場合、
お手数をおかけしますがメールにて、お問い合わせをお願い致します。

■配送・送料

※臨時休業のため2016年10月21日〜11月16日にご注文いただきました商品は11月17日より順次発送させて頂きます。ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願い致します。

発送は営業日の対応とさせて頂きます。(定休日:火曜日・水曜日)
木曜〜月曜日の18時までに確定したご注文は、当日もしくは翌日の発送させて頂きます。

※後払い決済をご利用の場合は、決済会社の審査が終わり次第発送させて頂きます。


16,200円(税込)以上のお買い物で送料無料とさせて頂いております。
 

ゆうパック・西濃運輸

(運送会社の選択はできません)

[料金]    (税込)
北海道 : 950円
東 北 : 756円
信 越 : 723円 (新潟県・長野県)
関 東 : 680円 
北 陸 : 648円
中 部 : 648円
関 西 : 648円
中 国 : 648円
四 国 : 648円
九 州 : 756円
沖 縄 : 1,296円

■定休日の発送について

火曜日・水曜日にご注文・お問い合わせメールを頂いた場合は、  
木曜日以降の対応とさせて頂きます。

■お支払い方法

1.クレジットカード決済

 イプシロン株式会社がクレジットカード決済の代行を行っております。
 

 ■ご利用可能なクレジットカード
 VISA  MASTER DINERS

 ■お支払い回数
 一括払い
 

2.GMO後払い決済

 GMO後払いとは、GMOペイメントサービス株式会社が提供する後払い決済サービスです。
 購入者様は商品を受け取ってから、コンビニ・銀行・郵便局でお支払いいただける決済です。
 

3.銀行振り込み

 銀行振り込み希望の方は、ご注文の前にメールにてお問い合わせください。

■領収書について

領収書の発行が必要な場合は、ご注文手続きの際「備考欄」に宛名・但し書きを  
ご指定のうえ、「領収証希望」とご記入ください。  
領収証の送付先を商品の配送先と異なる場所へご希望される場合は、  
ご希望の送り先のお名前、ご住所も合わせてご記入ください。

■取り扱い商品について

当店(EN HALV)で販売しています商品は、北欧を中心とした北欧雑貨、国内外からセレクトした商品です。

■商品の特性について

ご購入前にご確認ください。
ヴィンテージ品は経年の劣化や使用に伴う傷や汚れがあることもございます。
コンディションについては、商品説明に出来るだけ記載しておりますが、
説明以外にも、傷や汚れ等があることもございます。

ヴィンテージ特有の長年愛されてきた風合いをご理解頂いたうえでご注文くださいますようお願いいたします。
なお、画面上と実物では、若干の色の誤差が生じる場合もございます。

ヴィンテージ商品は食品衛生法に基づき装飾品としての販売になります。

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